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“怎么了这是？”陈闷冲上去拉开梅如画问道。
大家一看陈闷来了，纷纷拿出手机拍照，还有要合影和签名的。
“今天不方便，改日！”陈闷语气有些生硬，哪有心情跟你们瞎耽误。
“我认得你，陈闷，是她男朋友。我在她这里办了一张会员卡，我现在不想在这里继续消费了，就想把钱退回来，她死活不愿意。”贵妇说道。
陈闷大概知道什么问题了，便让店里的小妹们把屋里不相干的人都请走，让那个贵妇进屋里慢慢谈。
“别！要谈就在这里谈，我正大光明，没有什么见不得人的！”贵妇拒绝道。
陈闷一看这女人就不像个善茬，多半平时生活中就是那种斤斤计较，得理不饶人的那种人。他招呼贵妇坐下，问她怎么称呼。
“不用客气，就站着说吧。我姓王！”贵妇说道。
“好！王女士，有什么问题你说说看。”陈闷说道。
“什么事你问她，我不想多废话。”贵妇指着梅如画说道。
梅如画擦了擦眼泪，赶紧把事情给陈闷说一下。
梅如画的美容院刚开张的时候为了吸引顾客，便做了一个促销活动，办会员卡充值两万块钱，就可以赠送一万块钱的服务，包括人工服务和产品。这个王女士办了卡充值了两万块钱，这近三个月来一直在消费赠送的一万块钱服务。到昨天为止，她的赠送消费额消费完毕，开始消费充值的两万块钱，结果她今天就要来退卡，要把剩下的一万九千块钱给退回去。
陈闷一听就明白了，虽然想到了这女人就是一个斤斤计较的人，但是没有想到更夸张，这不是强占便宜吗？
“王女士，你享受赠送的一万块钱服务和产品的充要条件是充值两万块钱，你现在享受完了赠送的一万块钱服务就想把钱退了，你这叫不当得利，是犯法的你知道吗？”陈闷微笑着问道。
贵妇立刻回道：“哎哟！还犯法？哪条法？你们这还强买强卖啊？冲了卡就不给退了是不是？我觉得你这里服务不好，不想继续在这里消费了不行吗？是不是我充了钱就算你们抽我嘴巴子我也得继续消费完才行，不然钱都不给退？”
陈闷一听这女人的话简直是开了眼，头一回遇到这么不讲理的人。他继续笑着说道：“我就问你，你去移动公司冲1oo送1oo，你用掉1oo块钱话费之后说他们服务不好，叫他们把你充值的1oo块钱退给你，你想换联通或者电信，你觉得移动公司会退你钱吗？”
“你们又不是移动公司，凭什么立霸王条款？”贵妇叫道。
“这怎么叫霸王条款了？这是商家做优惠促销活动，你享受优惠活动的前提是必须要消费或者达到商家的其他要求。你现在享受了赠送活动你就要退钱，你怎么不去抢啊？看你也不像一个缺这一万两万的人，竟然这么爱占便宜。”陈闷反击道。
贵妇见说不着理，往地板上一坐哭了起来。
“哎……呀……没法活了……如画美容院强买强卖了……还有没有人管管呀！”
遇到这种事情，不管真相是什么，商家必然是闹不起，不明真相的观众一定会以为店家欺客，以后生意就不要做了。围观的人有的说贵妇这种做法不厚道，但是大多数都赞同贵妇的做法，不满意你的服务还不给退钱，这不是抢劫吗？
陈闷一看这些人就是这个贵妇带来的托儿，还不满意服务，不满意服务你把赠送的一万块钱服务都给享受了，这刚刷你的会员卡一次就不满意了，这不就是贪便宜吗？
“我说为了这两万块钱你撒泼打滚的，至于吗？太有损你这贵妇形象了啊！你们等一下，我们商量一下，等下给你答复，是退你钱还是咱们去找政府部门解决。”陈闷说完带着梅如画和她的合伙人上楼说去。
“你们一切资质证件都办了吗？还有产品和服务的价格方面都经过物价局审核吧？”陈闷问道。
梅如画连连点头，一切合法，产品价格也都经过审核，没有任何问题。
陈闷点了点头，道：“只要你们自己本身没有问题就行，明天就去消协调解，不行我找几个记者把她的事情报出去，我看她要不要脸。”
三人商定之后下楼，下面的人都在等着陈闷他们来给最终的说法。
“我现在可以很明确的告诉你，如果现在退卡，钱必须扣掉你已经消费的产品和服务，也就是只能退你9千块钱。如果你非要退两万，明天我和老板陪你去消协调解，实在不行咱们就见报和上法院。反正我多的是时间，白天都是空闲的，可以跟你慢慢熬。”陈闷说道。
贵妇一听陈闷的话立刻就愣神了，有些退缩，不过后面的托儿立刻给她打气，叫她不要怕，她们一定支持她。贵妇猛地一惊醒，赶紧又坐了下去，开始哭闹起来。
陈闷摇了摇头，拿出电话拨出11o，梅如画立刻上去阻止了他，还是好好商量一下，还没到惊动警察的地步。
“你赶紧起来别闹了，回去好好想想，是咱们私聊，还是要闹到法院去。”梅如画说着便去扶起来贵妇，趁机趴在她耳边轻声说道：“先走！”
贵妇接到梅如画的暗示，立刻站起来，哭哭啼啼地带着人离开。
梅如画赶紧招呼员工们整理一下店内，不要影响做生意。