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利用数字电视开拓酒店互动与服务管理商机
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出处：infoav 作者：孙明松 王颖 卢常威 责任编辑： 日期：2006-9-5 16:18:11 |
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⑺餐饮服务
餐饮服务功能主要为客人提供酒店餐饮服务的介绍，客人通过餐饮服务的介绍能够更准确地了解酒店的宴会厅、餐厅、酒吧等相关餐饮场所的信息。
3.2 酒店中心管理端（Hotel）
酒店管理端的功能主要包括：账号管理、认证收费管理、内容管理、统计管理、服务管理、系统管理、监控管理等。
⑴账号管理
酒店账号管理是提供给酒店的管理员使用的，包括房间账号管理和机顶盒管理。提供酒店的一些关键数据的初始化功能，是本系统的重要组成部分。
⑵认证收费管理
实现对点播节目的统一认证收费，与用户管理结合，实现对用户收看节目的权限限制，并实现用户收看节目的收费管理。
⑶内容管理
内容管理功能主要包括酒店本地信息的采集制作、媒体文件远程上传、媒体文件本地上传并实现对系统现有流媒体文件进行查询和浏览的功能，通过本功能的使用，酒店管理人员可以方便地检索到系统流服务器中上传媒体文件的详细信息。
⑷统计管理
统计管理功能为酒店提供所需的统计信息，统计管理主要包括：热点影片点播率统计、热点影片收益率统计、单个影片点播率统计、单个影片收益率统计、用户点播记录、功能点击率统计。统计管理功能为酒店提供统计数据上的参考，便于酒店使用。
⑸服务管理
服务管理功能主要包括：餐饮管理、消息管理、酒店服务指南管理、应用模板管理等内容，主要提供了相应服务的数据初始化、数据修改查询功能，可以方便酒店对现有系统的服务信息进行管理和灵活定制。
⑹系统管理
系统管理主要是提供给管理员涉及到系统相关的一些信息的管理，系统管理包括：修改管理员密码、创建电影分类、媒体服务器管理、媒体服务器组管理、管理员组管理、管理员账号管理、数据库备份等。
⑺监控管理
监控管理包括：服务监控管理、房态监控管理、媒体服务器资源监控管理。本系统为酒店提供了对服务信息、房态和流媒体服务器资源进行查询和监控的功能。
4 系统特点
4.1 功能完善
该系统设计合理，集成了视频服务、WEB服务、数据库服务，具备完善的数据管理、用户认证、权限控制、计费管理、日志统计等多项功能。
4.2 结构灵活
该系统可根据实际情况配置硬件及网络结构，采用集中─分布式结构、智能内容分发及负载均衡，实现在不同用户需求等各种情况下高并发用户点播节目的需求。
4.3 点播技术先进
采用纯软件的点播系统，彻底淘汰“硬件卡”方式的点播设备，真正实现以纯软件的方式进行综合管理、制作、点播、提高系统整体的安全性和稳定性。点播音视频内容响应速度快，即点即播，快速缓冲、无停顿，播放画面清晰流畅。
4.4 带宽利用率高
充分利用IP网络带宽资源，数字电视信号通过CABLE下行，互动信息及点播音视频信号通过IP通道传输，可节省HFC网频道资源。
4.5 人机界面简单
系统管理软件界面及用户终端操作界面均采用人性化设计，清晰易学，操作方便快捷。
5 系统技术方案
5.1 系统组成
整个系统由内容制作层、运营层、用户终端层组成。从下图可以看出，在系统建设初期采用分布式接入方式，视频流服务器等设备可放置在酒店前端，当系统规模扩大，接入酒店数量增加时，考虑到资源共享、设备投入节省等原因，系统可采用集中─分布式接入方式，流媒体等服务器后推至广电前端机房，与酒店前端采用光纤千兆互联以保证数据的传输速率。 |
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